El Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA) aseguró que la falta de agua potable en las colonias no debe extenderse más de 24 horas, aun cuando los trabajos de reparación en pozos pueden prolongarse hasta 10 días. José Juan Aguiñaga, director de enlace comunitario del organismo, explicó que el tiempo máximo para restablecer el servicio a los usuarios afectados es de un día, ya sea mediante abastecimiento temporal o ajustes en la red.
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| José Juan Aguiñaga |
El funcionario detalló que actualmente operan 242 pozos en la capital, además de tanques y rebombeos, lo que conforma un sistema “enorme” de suministro. Los cortes, dijo, se generan principalmente por mantenimientos programados a pozos con abatimiento o por desperfectos en el equipo, como el cambio de bombas, que son maniobras que pueden tardar entre 12 y 24 horas.
Aguiñaga precisó que los mantenimientos electromecánicos suelen provocar suspensiones de 6 a 8 horas, mientras que las rehabilitaciones mayores pueden extenderse hasta 10 días. Sin embargo, insistió en que las afectaciones directas a los colonos no deben rebasar las 24 horas, ya que en esos casos se habilitan mecanismos de abastecimiento alterno.
Finalmente, el director de enlace comunitario afirmó que MIAA mantiene comunicación directa con los usuarios a través de grupos vecinales, comités del agua y atención en campo, con el objetivo de informar oportunamente sobre cortes y trabajos de mantenimiento. “Lo que buscamos es ampliar los canales de comunicación y dar respuesta inmediata a los reportes”, subrayó.
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